在2020年的中国医院大会上，“推进质量认证、服务健康中国、医院高质量管理”分论坛上，多位与会专家表示，医院高质量管理认证是落实健康中国战略的需要，将进一步完善医疗服务领域评价体系，将全面提升医院管理水平和服务质量。他们建议，应加强第三方认证机构介入，推动医院质量安全认证的步伐，进一步构建完善我国医疗服务领域质量安全管理体系。

北京协和医院原副院长王以朋表示，我国医院系统应对各项突发事件预案和准备均待加强。同时，提高病房使用率、周转率，优化就诊流程，也是医院需要提升的部分，而这最后都回归到医院管理，也就是质量、安全和效率。

那么，如何提升医院管理能力，提高医院运营质量呢？国际上近百年的质量管理标准化体系建设和第三方质量认证的历史，以及我国改革开放以来的国内标准化工作的发展史，都证明一个事实——内部管理标准化、外部推动靠认证，内、外力平衡发展是快速提升一个行业领域质量管理水平的保障。

国家卫健委卫生发展研究中心副主任付强表示，当下中国医疗系统不缺数字，而是缺规范准确的数字。他表示，推动医院质量安全认证，进一步规范各项数据来源的真实性，是贯彻落实健康中国战略的需要，是进一步完善医疗服务领域评价体系、全面提升管理水平和服务质量的需要。与此同时，医疗服务这一关乎人民健康的重要领域，占领认证这一基础性制度的制高点，掌握话语权，也是保证我国生物安全的需要，是创造公平的环境，促进各种类型医疗机构共同发展的需要。

自2011年CARF作为国际康复管理的高标准、高效的管理工具被正式引入中国，并于2014年6月认证了中国首家机构以来，CARF正在被越来越的康复业内人士和关注康复的大众所熟知和认可。CARF作为国际康复管理的至高标准，给机构带来了业务量提升、树立行业先锋、赢得员工患者双满意在内的诸多益处。根据CARF官方数据报道，在全球范围内对实施CARF的机构用大样本抽查后得出，从首次参加CARF认证前到最新一轮认证结束：

医疗机构的康复患者量平均增加26%；

医疗机构的年度康复业务量平均提升37%。

可能有不太了解CARF标准和认证体系的会疑惑，是否是CARF为机构调整了经营战略，抑或调整了绩效核算，才达到了这样数据。曾经一位CARF认证机构的院长这样反馈：CARF标准只是提供了核心思想，即“以患者为中心地持续改进，追求卓越”，但CARF标准并不会给出具体答案。医院必须围绕CARF原则及核心精神，结合自身实际消化、吸收其理念，在实践中实现核心思想，就能获得长远的持续发展。

向管理要效益，将成为康复医院管理新的价值导向。引入先进的质量管理工具，建立康复医院规范质量管理体系，强化重点科室质量管理，完善康复指标体系建设，提升康复医疗服务质量，保障患者安全，构建和谐医患关系，解决医院实际问题，是医院持续健康发展的重要途径。

但其实相比而言，目前我国康复医疗市场规模——约为200亿元（人均约15元），较于美国康复医疗市场200亿（人均约80美元，不含长期护理）、或2000亿美元（人均约800美元，含长期护理）的市场规模仍有很大空间。按国内有2亿中高收入人群能达到美国康复消费水平，按人均80美元消费来算，未来市场规模有望达到千亿以上。2012年底，实际拥有康复科综合医院3288家，占比仅为36.6%；而从康复医院数量来说，截止至2012年全国共有康复医院338家（不包括护理院与社区康复医疗），全国仍有一半地区没有建立独立的康复专科医院。而在医疗资源较为丰富的上海，仅有38.8%（180家）设有康复医学科，6.7%（31家）设有康复病床。2014年全国累积建设社区康复站的社区总数达到了21.9万个，每年稳步增长。我国康复医疗产业的发展较晚，正处于成长阶段。根据市场调研，2018年我国人均康复费用在32元左右，随着人们收入水平的提高和康复费用支出的增加，预计到2022年人均康复费用支出在74元左右，届时我国康复医疗市场规模将达到1033亿元。

我国未来将继续加大对医疗服务的改革，伴随着三级康复医疗体系的完善以及与康复医疗相关的医保政策进一步落实，康复医疗的发展也将进一步提升，据中金企信国际咨询公布的《2020-2026年中国康复医疗行业现状分析及赢利性研究预测报告》统计数据显示：2019年我国康复医疗行业的市场规模约705亿元。未来，随着人口老龄化的加速、慢性病人群的增加以及国家对残疾人康复需求的重视与政策和财政支持，康复医疗行业市场规模将持续增长，2020-2025年期间，我国康复医疗行业市场规模年复合增长率将达20.9%，至2025年，市场规模将突破2000亿元。

2. 平均住院时长及床位使用率、周转率变化

引入认证标准，即引入了一种先进的管理理念和一套规范的管理体系。通过CARF认证的机构，在CARF标准的要求和CARF考察官的咨询建议下，都在业务管理、康复流程、服务理念、服务环境等方面进行了一系列的规范，比如：针对患者，除了常规的生理功能评估，机构还增加患者心理、营养的系统评估并制定相应的康复治疗目标和计划；为提高康复的效果，医治护团队利用院内环境对患者进行情境模拟训练，尽可能避免出院后无法适应社会生活的问题，为患者全面的康复奠定基础，也为医院床位周转率、床位使用率的提高创造了条件。

3. 员工数量变化